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    “各位同事,我们的培训从今天开始!”

    刘一锋到五四北华府花园项目听从陈总监的安排,开始跟新进售楼员开始了房地产的基础培训。

    “我们的培训内容分八个部分,由不同的讲师给在坐的各位新同事做讲解,培训结束后将进行考核,考核分笔试和实演,如果考核不合格我们将进行淘汰,希望各位同事认真听讲,百倍重视。”

    “第一部分开发企业背景及项目背景培训,讲师:开发公司副总经理李大全;第二部分房地产基础知识培训,讲师:年轮公司研发部经理王大全;第三部分房地产xiāo shòu人员素质与礼仪培训,讲师:年轮公司xiāo shòu部经理刘金燕;第四部分房地产xiāo shòu技巧培训,讲师年轮公司营销总监陈彬;第五部分房地产营销推广策划,讲师年轮公司策划经理蔡文曦;第六部分华府花园百问百答培训,讲师:讲师年轮公司营销总监陈彬;第七部分售楼部规则制度培训,讲师:年轮公司xiāo shòu部经理刘金燕;第八部分沙盘演练,讲师:年轮公司营销总监陈彬、策划经理蔡文曦、xiāo shòu部经理刘金燕。”

    “今天我们开始第一部分的培训,掌声有请我们最挚爱的合作伙伴f州德联房地产开发有限公司的李大全副总经理为我们讲解德联公司的发展历程、打造优质产品的开发实力、企业文化及开发华府花园的宏伟愿望。”陈彬总监在讲师台上布置了培训计划,并宣布第一堂课开始。

    f州德联房地产开发有限公司是f州一家中型地产开发商,开发五四北的华府花园项目占地381亩,建筑面积58万平方米,是f州有数的大项目。德联地产公司根据年轮顾问公司的专业性建议,华府花园将建成高性价比的花园式大型生活社区,主要面对25-40岁的客户群体做80-130平方米的户型,预计开发周期4年。

    通过几天的房地产基础性的培训及在售楼部跟各类专业人士的交流沟通,耳濡目染,刘一锋对房地产开发、房地产经营、房地产营销、房地产策划有了初步的了解。也跟不少同事成了朋友。陈彬、蔡文曦、刘金燕更是成了刘一锋的良师益友。

    培训结束后,所有参训售楼员进行了考核。作为策划专员的刘一锋也主动参加了考核,他觉的考核不是坏事,刚好可以验证自己这几天的所学,让作为考官的房地产操盘专家对自己的优劣作出点评。

    笔试时间是60分钟,kǎo shì内容都是这几天学的内容,难度不是很高,只要前几天认真学、认真记了基本上都能答对,总分100分。刘一锋用了40几分钟做完所有考题,认真检查后第一个交上了试卷。

    陈彬和刘金燕对所有试卷现场打分并进行点评,16个售楼员加刘一锋共17人,满分的有刘一锋等3个人,90分-99分的有5个人,80分-89分的有7个人,80分以下的属不及格有2个人。

    陈彬对满分的同事进行了表扬,对不及格的提出了警告,并表示说如果沙盘演练考核也不及格将直接淘汰。

    沙盘演练就是每个售楼员从门口接客户到沙盘对项目进行讲解、回答客户的各种问题直到促成成交。考核开始,刘金燕和蔡文曦扮演了客户,每个参训新人轮流上场接待和讲解,作为客户的刘金燕和蔡文曦针对不同的人扮演不同的购房角色,不断提出各种刁钻的问题。陈彬对每个售楼员考核结束后进行直接打分及点评。

    最后一个上场的人是刘一锋,刘一锋拿着激光笔及文件夹到门口迎接客户。

    “您好!欢迎光临!请问是第一次来看房吗?”刘一锋迎接客户刘金燕和蔡文曦。

    “是的,我们是第一次来看房。有什么好房子吗?”客户。

    “我们华府花园是德联公司投入巨资打造的高尚住宅小区,所有房源都是好房子,您需要多大面积的?买来自己住吗?”刘一锋。

    “我们是买给父母住的,100平方米左右吧!你介绍一下。”客户。

    “好的,请跟我来。”刘一锋把客户引导沙盘期。

    “我们的项目地处五四北路,交通便利,有各路公交车直达,项目旁边是f州森林公园,占地接近400亩,建筑面积约60万方,绿化率高达35%,在未来小区里鸟语花香、绿树成荫,最为适合老人居住。”刘一锋对项目做了详细的介绍。

    “嗯,看起来还不错。就是地段太偏了。”客户开始挑毛病。

    “您父母应该是退休了吧?”刘一锋。

    “是的,退休了。”客户。

    “贵父母致仕在家,重要的是要修身养性,颐养天年。我们华府相对于上班族也许地段是偏了点,但我们毗邻森林公园,正适合老人家偶尔去公园逛逛,看看风景、呼吸森林里的新鲜空气,对老人家而言最是适合。”刘一锋见招拆招。

    “这生活也不方便呀!没有医院、没有菜市场、没有大商店。”客户。

    “我们是400亩的大盘、大社区,您看沙盘,我们规划了3万平方米的商业配套及社区配套,未来我们华府花园不仅仅有医院、菜市场、大商店,还有儿童游乐场、游泳池、健身会所、业主huó dòng中心等等。”刘一锋。

    “嗯,确实不错。你们卖多少钱一平方米?”客户。

    “我们项目还没有开盘,暂时价格还没出来,但相对于靠近五四北的xx花园肯定要便宜,您如果有兴趣可以在我们这里做好登记,并交一部分诚意金,先帮您锁定房源。”刘一锋。

    “好的,交多少钱?我们这就交钱去。”客户圆满成交。

    最终17个参加考核的人,7个人成功推销了房子,6个人让客户犹豫不决,这13个人算是考核合格了。剩余4个人让客户直接拒绝的,考核不及格。其中有一个男售楼员笔试及沙盘演练均不合格,被陈彬直接通知淘汰,其余有一门不合格的将加强学习,三天后补考。</P></TD>

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